Faq
Carte di credito – Bonifico Bancario – Paypal
Bisogna cliccare in alto a destra sul carrello e cliccare su “Procedura di Checkout”. Successivamente inserire tutte le informazioni utili per la spedizione dei vostri articoli selezionati.
L’ordine si ritiene completato una volta ultimato il pagamento. Inoltre lei riceverà sempre una email di riepilogo dell’ordine effettuato e dell’avvenuto pagamento.
Nell’eventualità in cui si ha la necessità di cancellare l’ordine, si prega di contattarci il prima possibile ai seguenti contatti (Via email è vivamente consigliato anche inserire un recapito telefonico, per rendere più agevole e veloce la comunicazione):
Telephone:+39 089831630
Email:sales@mcpiccadilly.com
Ogni spedizione è contraddistinta da un codice di tracciabilità, che riceverà via email in automatico nel momento in cui la sua merce è affidata al nostro corriere. Il codice le permetterà di controllare quotidianamente lo status della sua spedizione su internet. Inoltre, abbiamo cura della “nostra Madre Terra” … ecco perché tutti gli articoli comprati sul nostro sito verranno inviati con il “servizio verde”, con zero impatto ambientale e nessun emissione nociva al nostro amato pianeta.
Inoltre, il nostro servizio di consegna permette anche di:
- eventualmente cambiare l’indirizzo di consegna
- (entro un raggio specifico di km del primo indirizzo fornito al momento del pagamento)
- procedere con una consegna al vicino di casa o ad una consegna senza obbligo di firma;
- posticipare la consegna per un massimo di 7 giorni rispetto alla prima data prevista per la consegna
- (Tutti questi servizi sono facilmente gestibili tramite il sito internet del corriere cui verrà affidata la sua spedizione).
Tutti i nostri prodotti (vale a dire set di piatti, articoli per la cucina, vasi, ceramiche ornamentali, tavoli in pietra vulcanica, etc.) possono essere personalizzati con diciture o con modifiche alle decorazioni che solitamente i nostri artisti realizzano. Infatti, i colori utilizzati possono essere cambiati e le personalizzazioni possono essere aggiunte su qualsiasi articolo cui si è interessato. Una volta effettuato il pagamento per un ordine personalizzato ad hoc non si può successivamente effettuare la cancellazione di esso. Gli ordini personalizzati richiedono un maggior tempo di realizzazione e di consegna (almeno 7/8 settimane) dal giorno dell’avvenuto pagamento.
Per personalizzare un articolo o semplicemente per avere ulteriori informazioni in merito, si prega di contattarci via email a: sales@mcpiccadilly.com aggiungendo anche un recapito telefonico per rendere più semplice e veloce la comunicazione. Saremo ben lieti di risponderla e soddisfare le sue richieste nel più breve tempo possibile.
Il prezzo sostenuto per confermare un ordine include tutte le tipologie di costi, vale a dire costi di imballaggio, assicurazione, assistenza e consegna a domicilio.
Tutti i nostri ordini sono comprensivi anche di eventuali dazi doganali che gli stati al di fuori dell’Unione Europea potrebbero eventualmente applicare.
Non sosterrà, quindi, nessun costo extra prima di ricevere i suoi articoli direttamente a casa sua il prima possibile.
Abbiamo due pagine social inerenti alla nostra attività:
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